ども、@kimihom です。 ここ最近、Salesforce Open CTI を利用して Salesforce 内で電話をするっていう実装を調査してきたのログとしてまとめる。 Salesforce Open CTI の概要 2つドキュメントが用意されているので、これらが参考のベースとなる。 help.sale…