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サービス開発を成功させるまでの歩み

2018-05-31から1日間の記事一覧

SaaS 運営で CRM へ保存しておきたい情報一覧

ども、@kimihom です。 SaaS をやっている方であれば、顧客管理の重要性は誰でも理解していることだろう。メールやチャット、電話の問い合わせが来た時にすぐにその顧客の状態を把握して、迅速に最適な回答を導き出すことが求められている。この回答のスピー…