ボクココ

サービス開発を成功させるまでの歩み

Twilio によるコミュニケーションの未来について考えたこと

ども、@kimihom です。今週の1週間をかけてサンフランシスコへ行って先ほど帰国した。目的は Twilio が毎年開催するイベント Signal への参加だ。 今回の Signal で Twilio が大きな方向転換をしたように見受けられるので、その点について記す。 Twilio の変…

UI が複雑なほど自前で実装すべき理由

ども、@kimihom です。 先日、私の運営するサービスでカレンダーUIの機能をリリースした。開発ストーリー的な話は以下の記事でオフィシャルに記載している。 営業時間設定の改善に込めた想い | selfree 今回のリリースは視覚的に説明しやすいので、本記事で…

技術書典5で初執筆した本を販売した話

ども、@kimihom です。 本日、技術書典5 が開催され、1万人を超える入場者で大いに盛り上がった。今回初めて本を執筆して販売したので、そこで感じたことを記す。 技術書典 販売したモノ 私は Heroku のユーザーグループに関わっており、そこで PaaS 関連で…

一人暮らしの家にウォーターサーバーを導入すべきでない理由

ども、@kimihom です。 最近新しくマンションで一人暮らしを始めたのだが、そこでウォーターサーバーに関して困ったことが起きたのでメモ程度に記しておく。 ことの経緯 引越しを色々済ませた後、新生活を応援するみたいな話で不動産の紹介で色々と話を聞く…

強い開発チームに必要な徹底した議論

ども、@kimihom です。 私は日頃からサービス開発においては人数は少なければ少ないほど良いと述べている。それでもサービス開発には多くの場合、数名のチームを形成して作っていくことになるだろう。そのチーム間では強いチームワークが求められる訳だが、…

サポートにおけるチャネル選定の考察

ども、@kimihom です。 先日、Intercom 日本ユーザーコミュニティ キックオフ が行われて、スポンサーと LT をさせてもらったので、その内容と補足を書く。 speakerdeck.com 個人的な Intercom と Zendesk の印象 私は Intercom も Zendesk も両方使ったこと…

熱海リモートワークの生活を終えて

ども、@kimihom 熱海です。 今日で熱海リモートワークの生活が最終日になった。4年以上お世話になった熱海へ感謝すると共に、熱海での生活を振り返ってみようと思う。 熱海の目的 この4年間で熱海で色々なことをしたけども、メインは常にサービス開発だった…

Heroku ログと Webhook を使った応用例

ども、@kimihom です。 先日の Heroku Meetup で、Heroku ログ処理について語ってきた。今回はそれについて語らせてもらう。 speakerdeck.com Heroku ログ処理の便利さ 実際に自前でサーバー運用していると、当然複数のサーバーがあるわけで、ログはそれら全…

サービスローンチ後から始めるべき布教活動

ども、@kimihom です。 サービスをローンチしてから最初の有料顧客が来るまでには長くの時間を要する。サービス開発の時間をかけた分だけ、この時間は辛く長く感じることだろう。ローンチから1年以上経ってようやく有料顧客を見つけたというケースも少なくな…

未来志向への挑戦

ども、@kimihom です。 よく「大人になる」とか「考えが若い」だとか、そういう話が出てくることがある。精神年齢に違いについて私が思うことと、それに関連して挑戦したいと思っていることについて記してみる。 私は、精神年齢は未来をいかに見ているかで決…

大学時代に作ったビジネスモデルのセルフレビュー

ども、@kimihom at 熱海です。 引越しの整理をしている中で、大学時代に使っていた USB ケーブルを見つけて、そこで当時ビジネスプランコンテストに参加した時の資料が出てきた。せっかくなのでその内容を共有しつつ、セルフレビューをしてみよう。 speakerd…

SaaS マーケットプレイス市場がアツい理由

ども、@kimihom です。 今回は新サービス開発の一つのヒントとなる SaaS マーケットプレイス市場についてご紹介しよう。この分野は今から開発を始めても遅くないし、企業からのニーズも多く、大きなポテンシャルを持っていると考えている。 SaaS マーケット…

CSS における clearfix と flexbox の使い分け

ども、@kimihom です。夏休み入りましたな。 今回は自分が CSS を書いてる時に使い分けてる clearfix と flexbox の使い分けについてまとめてみる。ちなみに私は CSS のプロフェッショナルってわけではないので、他にいい方法があるのかもしれない。でも私が…

オレの SaaS プライシング で登壇した話

ども、@kimihom です。 先日の JP_Stripes で掲題のタイトルで登壇したので、その報告と補足について書く。 speakerdeck.com 契約企業ごとに変わる支払い金額の差をどうカバーするか 上記資料の"3大プライシング方法"のうち、ライセンス or 従量課金を選択す…

組織に成長を求めるべきでない理由

ども、@kimihom です。 よく会社を選ぶ基準として、「その会社で成長できるか」みたいなことを基準にしている方がいる。その組織にはどういう教育プログラムがあって、研修にどのくらい時間をくれるのか。そんな具合だ。このような会社に成長を求めることを…

Twilio Video と Twilio コミュニティについて語ってきた

ども、@kimihom です。 先日、 Twilio Developer Meetup っていう開発者向けの Twilio イベントで語ってきたので、補足を含めて記事に起こしてみる。 資料 speakerdeck.com 資料の補足 今となっては Twilio には色々なプロダクトがあるけども、私は今でも Tw…

Subscription Marketing を読んで感じた新しい顧客との関わり方

ども、@kimihom です。 今回は以下の本を読み終えたので、読書感想文を書こうと思う。 Subscription Marketing: Strategies for Nurturing Customers in a World of Churn Subscription Marketing: Strategies for Nurturing Customers in a World of Churn…

失敗しない SaaS プライシング設定

ども、@kimihom です。 SaaS でのプライシングは悩みの種としてよく挙げられる項目かと思う。その中で基本的なプライシングにおける3つの軸について紹介し、それらを実際にどう設計/実装していくのかについてご紹介していく。失敗しない SaaS プライシング設…

サービス開発の成功は一日にしてならず

ども、@kimihom です。 「自分の作ったサービスが成功した」という状態にまで持っていくのはサービス開発者なら実現したいことの一つのはずだ。私もその想いの途上ではあるが、この件について考えていることを記す。 サービス開発の成功ってなんだろう どの…

エンジニア向け姿勢や呼吸を整える商品まとめ

ども、@kimihom です。 普段プログラミングなど PC に張り付く仕事をしていると、姿勢がどんどん悪くなっていることを実感している方は多いかと思う。かくいう私もストレートネックになったり、肩こりがいつまでも無くならなかったりして困っていた。それに…

サービスの競合を意識すべきでない理由

ども、@kimihom です。 サービスをローンチすると、他の方から "競合Aとは何が違うの?" といった質問を受けたりすることがある。また、サービス開発をしている中で、"競合Bはこんな機能があるからうちも欲しい" とか、 "競合C には絶対に負けない" といった…

企業向けライブ配信システムをローンチした話

ども、@kimihom です。サッカー日本代表、勝利おめでとう!! そして本日、企業向けライブ配信システム wellcast をローンチしたので、本サービスについて個人的な想いを記す。 企業向けライブ配信システム | wellcast サービス概要 wellcast は、リードや顧…

自己資本 x 自社サービスにかける想い

ども、@kimihom です。 今度 Bootstrap Night! vol3 が開催されるので、それに先駆けて個人的なこのイベントについて想いを書いてみる。 selfree.connpass.com イベント概要 Bootstrap Night! は去年から半年に1回の頻度で開催されている。外部からの資本を…

独自ドメインではてなブログを HTTPS 化した話

ども、@kimihom です。 ついに、はてなブログ Pro で独自ドメインをやっていても HTTPS 化ができるようになったので、早速このブログも HTTPS 化した。今や HTTPS でないサイトは信用性や機密性の部分で懸念点を抱えることになってしまうため、真っ先に HTTP…

SaaS 運営で CRM へ保存しておきたい情報一覧

ども、@kimihom です。 SaaS をやっている方であれば、顧客管理の重要性は誰でも理解していることだろう。メールやチャット、電話の問い合わせが来た時にすぐにその顧客の状態を把握して、迅速に最適な回答を導き出すことが求められている。この回答のスピー…

"不可避な流れ" と "伝統を守る" ことのバランス

ども、@kimihom です。 今日はコミュニティの飲み会的な場に参加させてもらって、色々とあーでもないこーでもないと語り合って楽しい時間を過ごしたのだけど、その中で私が感じた不可避な流れの中で、特に日本における反例について考える機会があったので記…

2nd サービスの開発についての考察

ども、@kimihom です。 現在、土日や空き時間を利用して、2ndサービスを開発している。それに至った背景や実際にやってみて感じたことを記事に記す。 本記事は、以下の記事の続編の立ち位置である。本記事がサービス改善フェーズにおける技術向上のヒントと…

Twilio の辛いことランキングを話してきた

ども、@kimihom です。 先日の Twilio Lounge のテーマが "Twilio で辛い/辛かったこと" ってことだったので、それについて素直に語ってきた。本記事ではそれの補足とかを含めてまとめていく。 資料 speakerdeck.com 補足 この共有が終わった後に、対策につ…

Web サービスにおける SSL の選定

ども、@kimihom です。 先日、自社のサービスを EV SSL へ適用したので、それに至った経緯と SSL について思っていることを記す。 SSL 化の流れ もはや、今時のサービスで SSL(HTTPS) 化していないWebサービスはほとんどなくなった。ましてや企業毎に重要な…

改善フェーズにおけるサービス開発の考え方

ども、@kimihom です。GW は全くブログ書いてなかったから、かなり久々の投稿になってしまった。 最近は「サービスの作り方」的なエントリーがちょこちょこ増えてきている感じがしている。良いサービスが出てくること自体は大歓迎なんだけど、 一時的に成功…